Oturumu sonlandırmak istediğinizden emin misiniz?
Bu kaydı silmek istediğinizden emin misiniz?

Hoş Geldiniz

ÇKYS, EBYS, Sağlık.Net gibi birimlerimize telefon ile gelen sorunların web ortamında hızlıca ilgili kişilere iletilmesini sağlayan uygulamadır.

 

Amaçları:

Sorunların hızlı bir şekilde ilgili kişiye iletilmesi.

Sorun ile ilgili daha önce sonuçlanmş bir çözümün sorgulanması.

Sorunun son durumunu ileten kişinin takibi.

İletilen sorunun çözümlenene kadar olan sürecin takibi.

Sorunları çözen kişilerin performansının takibi.

Proje sorumlusu ve yönetici rolündeki kullanıcılar bu veriler üzerinde rapor almaları.